Privacy Policy
Come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito, compila un modulo o prenota un appuntamento, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Dr.Web di Daniele Raho
Via F.lli Rosselli 17/a — Novoli (LE)
Partita IVA 04934800758
Email: [email protected]
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti previsti dall'art. 37 del GDPR.
2. Quali dati raccolgo, perché e per quanto tempo
Raccolgo solo i dati che servono a farti funzionare il sito e a risponderti. Di seguito il dettaglio completo, trattamento per trattamento.
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Dati di navigazione Indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL richiesto, esito della richiesta, tipo di browser e sistema operativo, registrati automaticamente dal web server. | Funzionamento e sicurezza del sito, diagnosi dei malfunzionamenti, difesa da accessi abusivi. | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi (art. 6.1.f GDPR). | 14 giorni, per rotazione automatica dei log del server. |
| Modulo contatti Nome, indirizzo email, telefono, azienda, oggetto e testo del messaggio. | Rispondere alla richiesta e gestire i contatti successivi. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR). | 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale. |
| Richiesta di preventivo Categoria del servizio, nome, email, telefono, eventuali profili social e sito web, preferenze di ricontatto (telefono e/o incontro di persona), testo della richiesta. | Elaborare, inviare e gestire il preventivo richiesto. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR). | 24 mesi dall'invio; per la durata del rapporto e i successivi termini di legge se il preventivo viene accettato. |
| Prenotazione appuntamento Nome, email, telefono, data e fascia oraria, tipo di servizio, modalità dell'incontro ed eventuali note. | Gestire l'agenda degli appuntamenti e inviare conferme e promemoria. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR). | 24 mesi dalla data dell'appuntamento. |
| Statistiche di utilizzo Dati raccolti da Google Analytics 4: pagine visitate, provenienza della visita, dispositivo, area geografica approssimativa, identificativo pseudonimo memorizzato nei cookie. | Capire come viene usato il sito in forma aggregata e migliorarne contenuti e struttura. | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento. | Fino a 14 mesi, secondo l'impostazione di conservazione del servizio. |
| Dati contrattuali e fiscali Dati anagrafici e di fatturazione dei clienti. | Esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi contabili e fiscali. | Contratto (art. 6.1.b GDPR) e obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). | 10 anni, come previsto dall'art. 2220 del Codice civile. |
3. Natura del conferimento
I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per dar seguito alla richiesta: senza di essi non è possibile rispondere, preparare un preventivo o fissare un appuntamento. Il conferimento degli altri dati è facoltativo e serve soltanto a rendere più preciso il riscontro.
Il consenso alle statistiche è invece del tutto libero: se lo neghi il sito funziona esattamente allo stesso modo.
4. Destinatari dei dati
I dati non vengono diffusi e non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere trattati, per mio conto e in qualità di responsabili del trattamento, dai fornitori che rendono possibile il servizio:
- Hostinger International Ltd. — fornitore del server su cui sono ospitati il sito, le caselle email e il gestionale interno.
- Web3Forms — servizio che riceve i dati inviati tramite il modulo contatti e li inoltra alla mia casella di posta.
- Google Ireland Limited — Google Analytics 4, attivato soltanto previo tuo consenso.
I dati possono inoltre essere comunicati a professionisti e consulenti (es. commercialista) per l'adempimento di obblighi di legge, e alle autorità competenti quando previsto dalla normativa.
5. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
Alcuni dei fornitori indicati possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle Clausole Contrattuali Standard, con le garanzie previste dal Capo V del GDPR. Puoi chiedermi copia delle garanzie adottate scrivendo all'indirizzo email del Titolare.
6. Come vengono trattati i dati
Il trattamento avviene con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata HTTPS su tutto il sito, accesso ai sistemi riservato e protetto da credenziali, backup periodici, aggiornamenti di sicurezza costanti. Non sono previsti processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 del GDPR.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, e in particolare:
- ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati;
- chiederne la rettifica o l'integrazione se inesatti o incompleti;
- chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (portabilità);
- opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- revocare il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitarli è sufficiente scrivere a [email protected]. Ti risponderò entro un mese dalla richiesta.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o di ricorrere all'autorità giudiziaria.
8. Cookie
L'elenco completo dei cookie utilizzati, la loro durata e il modo per modificare in ogni momento le tue scelte sono descritti nella Cookie Policy.
9. Minori
Il sito e i servizi offerti non sono rivolti a minori di 14 anni e non vengono raccolti consapevolmente dati che li riguardino. Se ritieni che un minore abbia fornito i propri dati, segnalamelo e provvederò alla cancellazione.
10. Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o all'introduzione di nuove funzionalità del sito. La data in cima alla pagina indica sempre l'ultima revisione.