Configuratori di prodotto avanzati e prezzi dinamici per WooCommerce

Le varianti di WooCommerce funzionano benissimo per taglia e colore. Vanno in crisi quando il prezzo dipende da misure scritte dal cliente, quando un'opzione esiste solo se ne hai scelta un'altra, quando serve caricare un file o calcolare una spedizione sul peso reale. Un configuratore di prodotto risolve questi casi: il cliente compone il suo articolo, vede il prezzo aggiornarsi a ogni scelta, e l'ordine arriva già completo a chi deve produrre.

Perché le varianti di WooCommerce non bastano?

WooCommerce crea una variante per ogni combinazione di attributi. Con 5 colori, 4 misure e 3 finiture sono già 60 varianti, ognuna con prezzo, disponibilità e immagine da gestire. Con opzioni vere si arriva a centinaia o migliaia.

E alcune cose le varianti non le fanno proprio: un prezzo calcolato su una formula (per esempio sull'area in metri quadri), opzioni che compaiono solo dopo certe scelte, un campo di testo o un file da caricare, uno sconto che dipende dalla quantità e dalla data di consegna. Per tutto questo serve un configuratore scritto apposta.

Tre configuratori veri, tre logiche diverse

Justprinting: misure libere e quattro formule di prezzo

Justprinting stampa in grande formato: pannelli rigidi, adesivi, striscioni, zerbini. Il cliente sceglie materiale, formato o misure libere in centimetri, stampa, finiture e accessori, e una tabella mette a confronto le quantità con tre tempi di consegna, ognuno con la sua data reale di arrivo e il suo prezzo.

Ogni materiale ha i limiti del plotter: se una misura li supera, il configuratore lo dice subito. Gli accessori come occhielli e cordini si contano in modi diversi, a numero fisso o calcolati dal perimetro. Tutto il listino si gestisce dal pannello di WordPress, e una pagina di diagnostica segnala i dati che nessuno noterebbe, come un accessorio senza prezzo che finirebbe regalato.

PopSart: prima il capo, poi le lavorazioni possibili

Per la sartoria PopSart il problema era diverso: le riparazioni cambiano prezzo da capo a capo, e non tutte si fanno su tutti i capi. Il configuratore parte dalla scelta del capo, fra tredici, e mostra solo le lavorazioni possibili su quello: sui jeans sono dieci, sulla t-shirt tre. Gli sconti su più lavorazioni si applicano da soli, e il cliente scrive le sue note per la sarta prima di andare al carrello.

Citytex: lenzuola e tovaglie al centimetro

Per Citytex, che vende tessuti per la casa, il configuratore permette di ordinare lenzuola e tovaglie con le misure esatte che servono, con il prezzo calcolato sui centimetri. Un altro plugin collega il catalogo al prodotto finito: dal tessuto che stai guardando puoi ordinare un cuscino fatto con quello.

Cosa deve avere un buon configuratore?

• Opzioni che dipendono le une dalle altre: si vede solo quello che ha senso, e le combinazioni impossibili non si possono scegliere.
• Prezzo in tempo reale: aggiornato a ogni scelta, senza ricaricare la pagina.
• Prezzo ricalcolato sul server: quello che il cliente paga non arriva mai dal browser. Per PopSart ho confrontato i due calcoli su 272 combinazioni reali: coincidono sempre, e chi prova a modificare la pagina paga comunque la cifra giusta.
• Listino nel pannello: cambiare un prezzo o aggiungere un materiale non deve richiedere uno sviluppatore.
• Ordine leggibile per chi produce: ogni scelta arriva nell'ordine e nelle email come una riga chiara, senza telefonate per chiarire.

Come si progetta: prima i listini, poi il codice

La parte più importante è capire la logica di vendita, non scrivere il codice. Per Justprinting sono partito dai quattro listini Excel del cliente e li ho tradotti in formule, con minimi, moltiplicatori e casi particolari. Solo dopo ho disegnato il configuratore. Spesso in questa fase escono regole che vivevano solo nella testa di chi fa i preventivi al telefono.

Poi si prova con persone vere: un configuratore troppo complicato fa scappare il cliente quanto l'assenza di un configuratore.

Quanto costa un configuratore?

Si quota dopo un'analisi. Contano il numero di opzioni, le regole di prezzo (formule, sconti per quantità e consegna, limiti di misura), il caricamento dei file e il calcolo della spedizione. Il resto del listino è nella pagina Prezzi.

Se oggi vendi prodotti su misura con email, telefonate e fogli Excel, scrivimi come fai i preventivi: ti dico come si può tradurre in un configuratore e cosa serve per partire.