1Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Daniele Raho, con sede in Via Umberto I 13, 73013 Novoli (LE) — P.IVA: IT05668000757.
Contatto: [email protected]
2Finalità del trattamento
Il presente sistema (DRCS System) è un gestionale CRM ad uso esclusivamente privato e professionale del titolare. I dati dei clienti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Gestione dei servizi attivi (domini, hosting, licenze software)
- Emissione di preventivi e fatture
- Comunicazioni di servizio (scadenze, rinnovi, aggiornamenti)
- Gestione appuntamenti e progetti
- Invio di notifiche via email e WhatsApp relative ai servizi attivi
3Tipologia di dati trattati
- Dati anagrafici (nome, cognome, ragione sociale)
- Dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo)
- Dati fiscali (P.IVA, codice fiscale)
- Informazioni sui servizi acquistati o gestiti
4Base giuridica
Il trattamento è basato sull'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e sul legittimo interesse del titolare nella gestione della propria attività professionale (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
5Comunicazione a terzi
I dati personali non vengono ceduti né venduti a terzi. Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti strettamente necessari all'erogazione dei servizi (es. piattaforme di fatturazione elettronica, provider email), i quali operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
6Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e contabili (minimo 10 anni per documentazione fiscale).
7Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR (artt. 15-22), ogni interessato ha diritto a:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiederne la rettifica o cancellazione
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
Per esercitare i propri diritti scrivere a: [email protected]
8Sicurezza
I dati sono archiviati su server protetti. L'accesso al sistema è riservato esclusivamente al titolare tramite credenziali sicure. Non è previsto accesso pubblico ai dati dei clienti.